Ремонт и настройка компьютерной техники
+7 (499) 110-53-39
Ежедневно с 9:00 до 22:00
Обратитесь к нам!
Бесплатный выезд от 30 минут
Бесплатная диагностика
Оплата по факту устранения поломки
Гарантия
на работы
Качественные комплектующие
Компьютерная помощь » Статьи » Почему появляется чёрный экран на ноутбуке при включении

Вы можете получить услуги:
  • Бесплатно вызвав на дом компьютерного мастера
  • Бесплатно вызвав на дом курьера для доставки техники
  • Приехав в наш сервисный центр
Обратный звонок
Перезвоним через
1 минуту

Почему появляется чёрный экран на ноутбуке

Часто бывает так, что при включении портативного ПК, то есть ноутбука, он не загружается, а просто выдаёт чёрный экран. Вы пытаетесь перезапустить его, но ничего не помогает. Почему это происходит, и как устранить эту неприятность, мы подробно рассмотрим в данной статье.

Причины чёрного экрана

Неприятность под названием “чёрный экран ноутбука” может быть вызван программными или аппаратными причинами. Если всему виной аппаратная часть, пользователь может устранить лишь некоторые проблемы. При этом источник нарушений вызван:

  • повреждениями механического, химического или иного характера. Компьютер может перегреваться или владелец ПК совершает неправильные действия;
  • неисправность или неплотное прилегание шлейфа для соединения матрицы с системной платой;
  • планки ОЗУ не обеспечивают должного контакта поверхности с разъёмами.

Сбои программного характера устранить легче, поскольку они являются результатом действия вирусов. Это происходит, если ОС было установлена некорректно.

Разбираемся с проблемой

Перед тем как приступить к более радикальным мерам, убедитесь в том, что ключевые элементы ноутбука в целости и сохранности:

  1. внимательно осмотрите кабель и штекер питания: не нарушена ли изоляция и нет ли значительных потёртостей;
  2. проверьте работоспособность аккумулятора, который разряжается и выходит из строя. Подключите ноутбук к сети, и посмотрите, горят ли индикаторы питания или заряда.
  3. При неработающей подсветке батарею следует извлечь. Рассмотрите ноутбук и контакты на предмет зелёного и серого налёта или засорения. Если вы увидели дефекты, просто удалите их ластиком.

Важный момент! Иногда, чтобы найти искомый элемент, понадобится отвинтить часть корпуса сзади. Перед тем, как поставить батарею на прежнее место, нужно нажать и удерживать клавишу питания. Так удалится остаточный заряд.

Если обнаружена проблема, следует заменить провод и зарядить аккумулятор, либо купить новый.

Как обнулить настройки

Если все индикаторы работают исправно, поможет обновление параметров ноутбука.

  1. Отключите устройство от сети, снимите батарею и 15-20 секунд и запустите его.
  2. Далее действуем в обратном порядке: установите аккумулятор и активируйте питание.
  3. После включения устройства в меню загрузитесь в стандартном режиме.
  4. Осталось нажать «Ввод». Теперь настройки полностью обновлены.

Проверяем дисплей

Если у вас не работает монитор, но вы слышите, что система загружается или шумит вентилятор, неисправна аппаратная часть.

Шлейф видеокарты или или системной платы, соединённый с матрицей экрана, должен быть полностью активен. Попробуйте соединить ноутбук с другим монитором при помощи разъёма. В новой технике используются порты HDMI и DVI. Для старых приборов применяются VGA.

После соединения с экраном перезапустите устройство. Если изображение появилось, дело в неполадках дисплея ноутбука. Проблема кроется именно в шлейфе или подсветке.

Важный момент! Надлежащее выполнение действий по покупке компонентов и замене деталей, чтобы не навредить аппаратуре, уместно для пользователей с большим опытом. Рекомендуется воспользоваться услугами сервисной мастерской.

Настраиваем BIOS

Если ошибки скрываются в BIOS ноутбука, нужно обнулить его меню. Когда система начнёт загружаться, нажмите на клавишу. Для каждого типа моделей ноутбуков она меняется: Del, F1, F12 или сочетается с другими кнопками. Получить информацию можно в инструкции.

 

Внимание! Если вы не хотите действовать наобум, подключите работоспособный экран.

После того как появилось окно BIOS, следует нажать на кнопку F9 и сбросить конфигурацию. Можно перейти в раздел Exit и произвести активацию строки Load Setup Defaults. Для подтверждения операции нажмите на кнопку Enter.

Далее чередуйте нажатие кнопок F10 и Y для сохранения изменений и закрытия интерфейса. По окончании ноутбук следует перезагрузить.

Проверяем исправность планок ОЗУ

Зачастую виной неполадок являются нарушенные контакты. Например, во внутреннюю часть ноутбука попадает влага или часто происходят температурные перепады. Порядок действий будет следующим:

  1. вначале нужно отсоединить провод питания извлечь, аккумулятор, нажать на клавишу питания и удерживать какое-то время;
  2. плата памяти находится в специальном отсеке или в самом ноутбуке Потребуется открутить болты на отдельной крышке или снять часть корпуса сзади. Болты обладают разной длиной и при обратной сборке ставятся в подходящие гнёзда;
  3. для удержания планок модулей используются защёлки. Для извлечения компонента механизмы отодвигаются в противоположные друг другу стороны;
  4. для очистки контактных поверхностей следует использовать обычный ластик;
  5. плата может устанавливаться в обычные слоты при их наличии. При обработке контактов нужно действовать осторожно во избежание повреждений;
  6. плата устанавливается на место, то есть, под углом 45 Сօ и фиксируется;
  7. по окончании работ закрутить винты в обратном порядке и включить питание.

Какое ПО наносит вред

Чаще всего проблема содержится в вирусах в системе. Если на ноутбуке не только чёрный экран, но он ещё и самостоятельно выключается, однозначно, в нём присутствует вирус.

Для начала потребуется активировать безопасный режим. Когда ноутбук перезагружается, потребуется нажать клавишу F8 или другую в течение нескольких секунд. Перед вами откроется окно для выбора опций.

Когда Windows как будет запущен, потребуется запустить антивирус и полностью проверить ноутбук. Когда процесс подойдёт к концу, пользователь будет поставлен перед выбором.  Антивирусная система предложит ликвидировать угрозы автоматически, “излечить” или полностью удалить.

Для справки! В безопасном режиме вы можете установить антивирус, если он у вас до сих пор не установлен.

Загружаемся с внешнего носителя

Если в системе имеются серьёзные повреждения и сбои, поможет переустановка ОС. Алгоритм действий будет следующим:

  • накопитель подключить к разъёму USB или загрузить установочный диск в дисковод;
  • после перезагрузки ноутбука перейти в появившийся интерфейс BIOS;
  • выбрать опцию, позволяющую загрузиться с внешнего устройства (по номеру диска);
  • после сохранения изменений потребуется выйти из меню;
  • сделать повторную перезагрузку аппарата, котором участвует внешний носитель;
  • откроется окно, в котором нужно активировать пункт «Восстановление системы» и нажать кнопку «Далее»;
  • для того, чтобы восстановить элементы загрузки, необходимо использовать пункт «Восстановление запуска».

После того. как процесс подойдёт к концу и установленная система запустится, вы увидите полностью рабочий дисплей.

Именно в этом заключаются все доступные способы, чтобы избавиться от чёрного экрана на ноутбуке самостоятельно. Если ситуация серьёзная, без профессиональной диагностики и ремонта при помощи сервисного центра не обойтись.

Позвоните нам по телефону
+7 (499) 110-53-39
или воспользуйтесь формой вызова мастера, и мы приедем и решим Ваши проблемы