Ремонт и настройка компьютерной техники
+7 (499) 110-53-39
Ежедневно с 9:00 до 22:00
Обратитесь к нам!
Бесплатный выезд от 30 минут
Бесплатная диагностика
Оплата по факту устранения поломки
Гарантия
на работы
Качественные комплектующие
Компьютерная помощь » Статьи » Не работают кнопки (или часть кнопок) на клавиатуре

Вы можете получить услуги:
  • Бесплатно вызвав на дом компьютерного мастера
  • Бесплатно вызвав на дом курьера для доставки техники
  • Приехав в наш сервисный центр
Обратный звонок
Перезвоним через
1 минуту

Не работают кнопки на клавиатуре

 

В редких случаях отдельные кнопки на клавиатуре могут перестать работать. Скорее всего, это инородные предметы. Причина может быть в загрязнениях, попадании пищи или воды между кнопками, что приводит к поломке.

Даже если вы не привыкли «есть» на компьютере, с течением времени пространство между кнопками может загрязняться. Заняться чисткой можно самостоятельно или воспользоваться услугами профессиональных мастеров.

 

Как восстановить работу кнопок?

 

Вариантов здесь немного. Либо попытаться устранить проблему собственными руками, либо отнести компьютер в сервис. В этой статье будет рассказано о методах очистки клавиатуры в домашних условиях.

 

Простые способы решения проблемы

 

Клавиатура предполагает возможность блокировки. Есть вероятность, что пользователь по неосторожности включил блокировку. Нажав несколько комбинаций клавиш (в зависимости от модификации клавиатуры), можно решить проблемы. К самым распространенным вариантам относятся Fn+NumLock, FN+Pause, Fn+Win. Помочь может и кнопка с изображением замка. Она присутствует не на всех клавиатурах. Если это поможет восстановить работу клавиатуры – проблема решена.

 

Для очищения клавиатуры можно использовать тонкую кисточку или специализированный пылесос для таких целей. Эти методы будут актуальны в случае, если причиной сбоев в работе являются пыль и загрязнения между кнопками.

 

Другие методы

 

Если вышеперечисленные способы не принесли результата, можно попытаться найти проблему глубже. Сбой в работе драйверов или программ может принести к неисправной работе клавиатуры. Используя следующую инструкцию, можно попытаться решить проблему:

 

  1. Нажать клавишу F8 при включении компьютера. Это откроет меню загрузок. Некоторые системы предусматривают другую клавишу для открытия меню. Если клавиша F8 не привела к нужному результату, можно попробовать нажать другие одноименные кнопки. При успешном нахождении нужной кнопки, должно появиться окно «Дополнительные варианты загрузки».
  2. Далее следует выбрать пункт «Безопасный режим». Для некоторых систем актуальным будет «Запуск в безопасном режиме». Такой способ дает возможность запустить устройство, без использования драйверов.

Теперь пользователю предстоит проверить исправность всех клавиш. Для этого необходимо запустить специальный сервис тестирования. Найти его можно в интернете, введя в любом поисковике запрос «Key-test». Подойдет любо й вариант сервиса. Основная задача таких программ заключаете в отображении состояния всех кнопок на клавиатуре.

 

Если при включении безопасного режима, все кнопки оказываются в исправности – проблема в работе драйверов. Для того, чтобы найти причину поломки, следует проверить каждый из драйверов.

 

  1. Обновив драйвер, можно попытаться устранить неполадку. Для этого нужно проделать следующие действия:
  2. Включить устройство в обычном режиме.
  3. Зайти в меню «Пуск» и отыскать «Диспетчер устройств».
  4. Если ввести запрос не получается из-за неисправности кнопок, можно ввести запрос в браузере. При наличии пропусков или ошибок, система автоматически исправит их и заполнит нужными буквами. После этого пользователю остается только скопировать запрос и ввести его в поисковую строку.
  5. Открыть системные настройки.
  6. В следующем окне следует отметить графу «Клавиатуры». В
  7. Дальше появится список, где среди множества доступных действий, следует выбрать «Обновить драйверы».
  8. Далее пользователю необходимо определиться с местонахождением драйверов. Для этого следует выбрать пункт «Поиск драйверов в сети».
  9. Все вышеуказанные действия необходимо провести для всех имеющихся драйверов.

 

Если же по мнению системы драйверы не нуждаются в обновлении, следует установить их заново. Для этого нужно перейти в диспетчер устройств, где можно удалить все устаревшие драйверы.

 

Сразу же после этого, новые будут установлены в систему. В случае, если процесс не начался автоматически, следует перезагрузить устройство. Система начнет установку драйверов самостоятельно.

 

Существуют и специальные программы, направленные на поиск устаревших драйверов и их автоматическую замену. Но если переустановка драйверов не помогла справиться с неполадкой, проблема кроется в чем-то другом.

 

Серьезные причины

 

Данный метод подразумевает разбор устройства и поиска причины неполадки. Если вы не уверены в своих силах, лучше доверить это дело специалисту. Следуя следующей инструкции, можно разобрать ноутбук:

 

  1. Для начала следует отключить устройство.
  2. Затем нужно приступить к извлечению батареи. Как правило, она находится в корпусе устройства, ближе к сгибу.
  3. В целях безопасности следует отключить устройство от сети и извлечь все дополнительные носители, аксессуары и прочие.
  4. Используя отвертку или любой другой узкий предмет, необходимо осторожно отомкнуть защелки пластины. Найти их не составит труда. Защелки расположены по краям конструкции. Если же вы затрудняетесь найти защелки – обратитесь к инструкции. В ней подробно указано, как безопасно открыть устройство.
  5. Не стоит делать резких движений, пытаясь извлечь пластину. Ее следует аккуратно приподнять, держась за пластиковую часть. После этого осторожно снять с ноутбука. Если вы наблюдаете заметные повреждения в шлейфе, то скорее всего это и есть причина неполадок. Он нуждается в замене. Прикасаться к участкам, где расположены различные провода нельзя. Пользователь может повредить их.

 

Теперь следует рассмотреть устройство. Под пластиной располагается микроконтроллер. Его основное назначение заключается в подаче и чтении сигналов, которые подаются кнопками. Любые загрязнения, пыль, следы влажности или прочие факторы должны быть устранены. Найти микроконтроллер совсем несложно. К нему крепился шлейф. Если пользователь заметил какие-либо повреждения (даже минимальные), деталь нуждается в замене.

 

Используя тонкий предмет, желательно очень осторожно отсоединить каждую кнопку на клавиатуре. После этого необходимо осторожно и тщательно очистить кнопки от пыли и загрязнений. Поврежденные можно заменить.

 

Проведя полную очистку, нужно снова проверить клавиатуру на работоспособность. Если вышеперечисленные манипуляции не помогли устранить неполадку, лучше всего обратиться к специалистам.

 

Что делать, если кнопки не работают?

 

Если кнопки не работают, то придется придумать выход из ситуации, который поможет справиться с неполадкой до починки устройства. Можно использовать следующие методы:

 

Создать текстовой файл и скопировать туда все буквы, которые невозможно напечатать на клавиатуре. Найти их можно в интернете;

Включить автоматическую корректуру слова;

Использовать виртуальную клавиатуру.

 

Неполадка в работе клавиатуры – это еще не повод списывать ноутбук в тираж. В большинстве случае проблему можно решить.

Позвоните нам по телефону
+7 (499) 110-53-39
или воспользуйтесь формой вызова мастера, и мы приедем и решим Ваши проблемы